Frautschi Medizintechnik
wir übernehmen Verantwortung....
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- Wartung/ Service/ Reparatur der Medizinischen Hilfsmittel mit Original Ersatzteilen
- Objekt Ausstattung (Pflegebetten, Hilfsmittel, Steckbecken Spüler/ Topfmaschienen, Rollatoren, Rollstühle usw.)
- Projektbetreuung bei Umbau oder Neubau in Beratender Funktion
- Umzüge und Transporte von Kompletten Altersheimen/ Betagtenhäusern oder auch nur Einzelgeräten
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Ihr vertrauenswürdiger Philips Servicepartner für erstklassige Reparaturen, zuverlässigen Service und präzise Kalibrierungen der Sauerstoffgeräte Everflo, Simply Go und Simply Go Mini – für Ihre Gesundheit und Sicherheit.
Unsere Partner
Wir befinden uns in guter Gesellschaft.



Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“, „Vereinbarung“) sind eine Vereinbarung zwischen der Website („Websitebetreiber“, „uns“, „wir“ oder „unser“) und Ihnen („Benutzer“, „Sie“ oder „Ihr“). Diese Vereinbarung legt die allgemeinen Bedingungen für Ihre Nutzung dieser Website und aller ihrer Produkte oder Dienstleistungen (zusammenfassend „Website“ oder „Dienstleistungen“) fest.
GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Frautschi Medizintechnik, Seewenstrasse 7b, 6440
Brunnen (in diesen AGB kurz FMT genannt) und den Kunden gelten die nachfolgenden
Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Die AGB werden auch bei der Nutzung der
Website (Webshop) in der bei Aufruf der Website bzw. bei Warenbestellung aktuell
abrufbaren und gültigen Fassung vorliegt geltend gemacht.
Das Angebot auf dieser Website richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer
(Liechtensteiner) Wohnsitz. Als Kunde wird jede natürliche und juristische Person
bezeichnet, welche mit FMT geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und
Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit
Anpassungen erfahren. FMT bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Website und
bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen. Diese AGB gelten ausschliesslich und
werden als Grundlage im Verkauf berücksichtigt.
Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen
zu ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch FMT.
Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Website bzw. bei einer Warenbestellung diese
AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen. Sollten sich
einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder
unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen
Bestimmungen unberührt. Der Betreiber dieses Internetauftritts ist die Frautschi
Medizintechnik mit Sitz in 6440 Brunnen.
INFORMATIONEN
Die Website und alle weiteren Kommunikationsmittel beinhalten Informationen über
Produkte und Dienstleistungen. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische
Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf f-m-t.ch (Produktbeschreibungen,
Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und
sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine
Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt.
FMT bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Website korrekt,
vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann FMT weder ausdrücklich
noch stillschweigend dafür Gewähr leisten. Sämtliche Angebote auf dieser Website gelten als
freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. FMT kann keine Garantie
abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. FMT
ist nicht haftbar für weiterführende Verlinkung und den Angaben welche auf der Verlinkung
dargestellt werden.
PREISE
Die Preisangaben von FMT werden inkl. und exkl. Mehrwertsteuer angegeben, wenn nicht
anders vermerkt. Allfällige vorgezogene Recyclinggebühren (VRG) und
Urheberrechtsabgaben bei Elektronikgeräten sind im Preis enthalten. Die Versandkosten
werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu
bezahlen.
Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen,
Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann FMT-Preisänderungen
jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen. Es sind die jeweils letzten Offerierten
Preise bis zur Kaufabwicklung geltend. Die Offerten Gültigkeit ist ausser anders Schriftlich
Deklariert 20 Tage. In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und
Supportdienstleistungen inbegriffen.
VERTRAGSABSCHLUSS
Die Angebote auf der Website stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar,
bei FMT Produkte und/oder Dienstleistungen zu bestellen. Mit der Bestellung über diese
Website inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches
Angebot zum Vertragsabschluss ab. FMT versendet daraufhin eine automatisch generierte
Bestellbestätigung per E-Mail, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei FMT
eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders
vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht. Der Vertrag kommt zustande, sobald
FMT eine Auftragsbestätigung per E-Mail versendet wird. Bestellungen werden erst nach
vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die
Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die
bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist FMT berechtigt,
vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten.
Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei FMT eingegangen sein, wird die Zahlung dem
Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der
Zahlungspflicht befreit. FMT ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung
oder Entschädigung verpflichtet.
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kauf erfolgt auf Rechnung. Zahlungsverpflichtungen aufgrund von Warenlieferungen
sind innerhalb von Fünfzehn (15) Tagen ab Rechnungsdatum zu erfüllen. Abzüge sind nicht
erlaubt. FMT behaltet sich vor, gegen Nachnahme oder Vorauskasse zu liefern dies ohne
Begründung.
Bei Aufträgen in der Objektausstattung, die ein Auftragsvolumen von CHF 10‘000.- exkl.
Mehrwertsteuer übersteigen, hat der Kunde eine Vorauszahlung in Höhe 50% des
vereinbarten Preises zu leisten. Diese Vorauszahlung ist innerhalb von 10 Tagen nach
erfolgter Auftragsbestätigung fällig. Hierbei gilt das Datum der Unterschriebenen
Auftragsbestätigung. Erst nach Zahlungseingang erfolgt unsererseits die Bestellung der
Produkte beim Lieferanten. Die verbleibenden 50% des vereinbarten Preises sind innerhalb
von 10 Tagen nach Abnahmeprotokoll/ Installation/ Montage oder Lieferung fällig.
Hat der Kunde bis zum Fälligkeitsdatum weder die Rechnung vollumfänglich bezahlt noch
schriftlich und begründet Einwände dagegen erhoben, ist FMT berechtigt, pro
Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30,- sowie weitere Gebühren,
insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahrens, in Rechnung zu stellen.
Rechnungen werden ausschliesslich in Digitaler Form gestellt, diese werden Mittels E- Mail
zugestellt. Die Zahlungsfrist zur Begleichung der Rechnung ist auf der Rechnung angegeben
und kann vom Erhalt der E- Mail Abweichen. Auf Wunsch kann eine Rechnung mittels Post
oder Kurier versendet werden die Mehrkosten sind pro Ausstellung CHF 6.50.
EIGENTUMSVORBEHALT
Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware 14 Tage lang reserviert. Geht die
Vorauszahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist nicht ein, gilt die Bestellung als storniert und
FMT ist frei jeglicher Lieferverpflichtung.
Geht die Vorauszahlung nach Ablauf der Reservationsfrist ein, gilt die Bestellung als erneut
aufgegeben und FMT steht es frei, die Ware zu liefern. Die dem Kunden gelieferten Produkte
bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von FMT.
Bei Aufträgen in der Objektausstattung, welche nicht Fristgerecht bezahlt werden wird das
Handwerkerpfand geltend gemacht. FMT kann nach erfolgter erster (1) Mahnung die Geräte
gegen Verrechnung der Arbeitszeit und Anfahrt für eine Benützung Sperren oder
Demontieren bis zur vollen Bezahlung.
LIEFERUNG, PRÜFPFLICHT, MÄNGELRÜGE UND RÜCKSENDUNG
Die Lieferungen werden per Post, Kurierdienst oder Transportunternehmen (LKW) an die
vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt
per E-Mail oder auf dem Postweg. Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der
Kunde die Annahme der Lieferung, kann FMT den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per E- Mail
an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die
Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen. Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten
Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die FMT
Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder E-Mail an die Adresse von FMT Anzeige
zu machen (siehe Impressum).
Rücksendungen an FMT erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die
Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein
und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von FMT angegebene
Rücksendeadresse (siehe Impressum) zu senden. Die Rücksendefrist beträgt 14 Tage. Bei
mangel- oder fehlerhaften Waren, die vom Kunden zurückgeschickt und von FMT als
mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden, werden dem Kunden die Rückversandkosten
erstattet (nach Erbringung einer Lieferkostenbestätigung). Ergibt sich bei der Prüfung durch
FMT, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die
Garantie des Herstellers fallen, kann FMT die Umtriebe oder die allfällige Entsorgung dem
Kunden in Rechnung stellen.
VERSANDKOSTEN
Ab Warenwert CHF 800.00 (exkl. MwSt.) erfolgt die Lieferung FRANKO Domizil (frei Haus,
bzw. versandkostenfrei).
Paketversand (Preise exkl. MwSt.):
Bestellwert bis CHF 800.00 CHF 25.00 pro Paket
Paletten Versand (Preise pro Palette exkl. MwSt.):
Europalette CHF 120.00 pro Palette
XL Palette CHF Offerte vorgängig notwendig
Sollte die Anlieferung aus nicht bekannten Gründen unmöglich sein, wird für eine
Zweitanlieferung, unabhängig vom Warenwert CHF 120.00 pro Versandeinheit (Paket oder
Palette) verrechnet. Lieferungen erfolgen an Bordsteinkante, Talstation.
Von dieser Regelung ausgenommen sind Produkte mit Spezialtarif1 und Speziallieferungen2.
1 Produkte mit Spezialtarif
Bei gewissen Produkten (z. B. Objekt Geschäfte, Geräte für Therapien, Pflegebetten,
Matratzen, Pflegestühle, Pflegerollstühle, Verbandswagen, Gehwagen, Gehgestelle XXL,
Sauerstoffkonzentratoren, Möbel, Instrumentenboy, etc.) fallen unabhängig vom Bestellwert
Transport- und oder Montagekosten an, welche im Bestellprozess automatisch dazu
gerechnet werden. Die kostenlose Lieferung ab CHF 800.00 entfällt in diesen Fällen.
2 Speziallieferungen gross Geräte
Produkte wie Pflegewannen, Steckbeckenspüler, Haltegriffe, etc. erfordern eine
Spezialmontage. Dies gilt insbesondere für Produkte, die an bestehende Sanitäranlagen
angeschlossen werden müssen. In solchen Fällen wird die örtlichen Gegebenheiten vor der
Tariffestlegung bewertet.
Zuschlag Lieferungen jeweils nur nach Schriftlicher Offerte
EURO-PALETTEN-TAUSCH
Euro-Paletten werden in gutem, einsatzfähigem Zustand gemäss EURO-Norm
zurückgenommen bzw. getauscht. Mangelhafte sowie nicht retournierte bzw. nicht
getauschte Paletten stellen wir in Rechnung CHF 45.00 exkl. MwSt. und Palette.
WIDERRUFSRECHT
Dem Kunden wird während 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware ein Widerrufsrecht
gewährt. Die Frist gilt als eingehalten, wenn der Kunde den schriftlichen Widerruf per E-Mail
(siehe Impressum) oder Brief (Adresse siehe Impressum) innerhalb der Frist an FMT
abschickt. Der Widerruf bedarf keiner Begründung. Die Ausübung des Widerrufsrechts führt
zu einer Rückabwicklung des Vertrages. Der Kunde muss die Waren innert der 14
Kalendertagen originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem
Lieferschein an die von FMT angegebene Rücksendeadresse (siehe Impressum)
zurücksenden. Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Hygiene Artikel in aller Form welche
Einzel vom Hersteller unter Schutzatmosphäre verpackt wird. Rücksendungen an FMT
erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Bei mangel- oder fehlerhaften Waren die
vom Kunden zurückgeschickt und von FMT als mangel- oder fehlerhaft bestätigt wurden,
werden dem Kunden die Rückversandkosten erstattet (nach Erbringung einer
Lieferkostenbestätigung). Eine allenfalls bereits geleistete Zahlung wird innerhalb von 20
Kalendertagen an den Kunden zurückerstattet, sofern FMT die Ware bereits zurückerhalten
hat oder der Kunde einen Versandnachweis erbringen kann. FMT behält sich vor, für
Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässen
Umganges angemessene Entschädigung zu verlangen und die Wertminderung vom bereits
bezahlten Kaufpreis abzuziehen oder dem Kunden in Rechnung zu stellen. In folgenden
Fällen wird kein Widerrufsrecht gewährt:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, einmal geöffnetem Verbrauchsmaterial,
steril verpackten Artikel sowie Hygieneprodukten, die aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.
- Wenn der Vertrag ein Zufallselement hat, namentlich weil der Preis Schwankungen
unterliegt, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die aufgrund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet ist oder schnell verderben kann.
- Wenn der Vertrag eine bewegliche Sache zum Gegenstand hat, die nach Vorgaben
des Kunden angefertigt wird oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse
zugeschnitten ist.
- Wenn der Vertrag digitale Inhalte zum Gegenstand hat und diese Inhalte nicht auf
einem festen Datenträger zur Verfügung gestellt werden oder wenn der Vertrag von
beiden Vertragsparteien sofort vollständig zu erfüllen ist.
- Wenn der Vertrag eine Dienstleistung zum Gegenstand hat und der Vertrag vom
Anbieter mit der vorgängigen ausdrücklichen Zustimmung des Kunden vollständig zu
erfüllen ist, bevor die Widerrufsfrist abgelaufen ist.
GEWÄHRLEISTUNG
FMT ist besorgt und bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig
gerügten Mängeln übernimmt FMT während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in
der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und
Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von
FMT die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch
Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Von
der Gewährleistung werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer
Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf
äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für
Verbrauchs- und Verschleissteile (z.B. Batterien, Akkus, etc.) wegbedungen. FMT ist es nicht
möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit
der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Website, deren
Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere
wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Website keine Rechte
von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von FMT sind.
GARANTIE
Die Garantiezeit beträgt in der Regel zwei Jahre, sofern in den Verkaufsunterlagen oder vom
Hersteller (Verpackung / Bedienungsanleitung) nichts anderes vermerkt ist. Auf Occasionen
und Restposten gelten sechs Monate. Bei Batterien/ Akkus ist die Garantie Zeit auf maximal
sechs Monate beschränkt nach Versenden oder Einbau/ Montage. Die Garantiezeit beginnt
ab dem Rechnungsdatum. Die Rechnung gilt als «Garantieschein». Bei Garantieansprüchen
ist das defekte Material mit der Rechnungskopie an uns einzusenden, resp. zu überbringen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden infolge Änderungen oder Reparaturen, die
durch den Kunden oder Drittfirmen verursacht wurden, infolge Abnutzung, höherer Gewalt
sowie Missachtung der Betriebsvorschriften.
HAFTUNG
FMT schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie
Schadenersatzansprüche gegen FMT und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus.
FMT haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen
Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden.
Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für
grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht. FMT benutzt Hyperlinks lediglich für den
vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. FMT kann weder den Inhalt
dieser Webangebote im Einzelnen kennen noch die Haftung oder sonstige Verantwortung
für die Inhalte dieser Websites übernehmen.
WEITERE BESTIMMUNGEN
FMT behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne
Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles
Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das
UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen. Der Gerichtsstand ist
CH 6430 Schwyz, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
KONTAKT
Für alle weiteren Fragen kontaktieren Sie uns unter Tel: +41 78 712 67 44 oder EMail
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